Поддержка

Частые вопросы

  • Как подключиться после оплаты?

    Ключ появится в профиле сразу после оплаты. Установите V2Box на iOS или Hiddify на Android, импортируйте ссылку или отсканируйте QR-код.

  • На скольких устройствах работает ключ?

    Ключ один, устройств сколько нужно — импортируйте его на телефон, ноутбук и планшет. Скорость делится между подключениями.

  • VPN не подключается

    Обновите подписку в приложении и выберите другую локацию. Если не помогло — проверьте срок тарифа в профиле и напишите нам.

  • Как продлить тариф?

    Оплатите любой тариф на главной. Дни добавятся к текущей подписке, ключ останется прежним.

  • Вы ведёте логи?

    Нет. Храним только Telegram ID, срок подписки и историю оплат.

  • Можно вернуть деньги?

    Да, в течение 24 часов после оплаты, если подключиться не удалось.

Написать нам

Форма откроется после входа

Откройте приложение из Telegram, чтобы написать в поддержку.